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【Noom退会】ヘルスケアアプリ「ヌーム」の無料トライアルの解約方法

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Noomの退会方法がわからない、退会ができない、 無料トライアルを解約したい人集まれ!

この記事では、「Noom(ヌーム)」の

  • ウェブからの解約手続き
  • Androidでのアプリ内課金からの解約手続き
  • iPhoneでのアプリ内課金からの解約手続き

について紹介しています。

 

ダイエットアプリ「Noom(ヌーム)」の解約のやり方がわからなくてイライラしたので、記事にまとめたニャ。

 

放置していると課金されるので、必ず有料お試しプラン「2週間無料トライアル」を設定したら、解約をするデスよ。

 

放置してたら継続扱いで課金されて、カードから代金が黙って引き落としされちゃうよ〜〜。
「Noom」のトライアルに登録したら、忘れず必ず解約だあ!!

 

 

【お助け裏技】ヘルスケアアプリ「Noom(ヌーム)」の解約方法を詳しく

 

 

ヘルスケアアプリ、ダイエットアプリ「Noom(ヌーム)」の解約方法

ダイエットアプリNoom、2週間無料お試しをやっていて、課金しようかな〜と思っていたんですが、Noomは、マンツーマンでダイエットコーチがついてくれるというのがウリなのにも関わらず、入って1週間ほどすると50人以上が所属するグループに入り、そこに1人のダイエットコーチが着くという形になります。

 

何かエクササイズ方法とかを教えてくれるのかと思いましたが全くそんなことはなく、グループの人とLINEのような仕様のグループページで、「今日もがんばります」ていうコメントをしたら2人くらいのコメントまめなメンバーが、「がんばってね」っていうコメント返しをするというやり取りをするという…

これ、いる?

 

私は腱鞘炎気味だし、毎日だいたい10人以上とラインをするので、フリック入力で知らない人とやり取りするとか全然やりたくない!

しかも無料アプリでも体重グラフと、食事記録がつけられるということが判明。

毎日のちょこっとしたコラムと、グループでのゆるい交流が月5000円かあ…

無料で良くない?

つまりは、退会したいんや〜〜!

 

「Noom(ヌーム)」の解約方法:クレジットカードで決済の場合

なんとはなしに口コミサイトのレビューを見た所、使っていない間にいつの間にか無料期間が終わっていて、なんの連絡もなく代金が引き落とされていたという苦情で埋まっていて、運営がコピペで同じ文章で謝りまくっていました。

なんかゾッとするよね。

 

なので、解約方法を調べて2週間たったら有料会員をやめようと思って、辞め方を調べたらネット上に辞め方が書いてないんですよね。

アップルアカウントで解約しろって書いてあるんだけど、私は登録の際にNoomのナビゲーション画面にクレジットカード番号入力してるし、アップルアカウント何の関係もあらへん。

ということでカスタマーサポートに問い合わせしたところ、どうやらカスタマーサポートにメールして人力で解約するようでした。

 

f:id:jikobukken:20180911205448p:plain

 

ホームページのヘルプにはiPhoneアプリからと書いてあるのに!

ひでえ!!

 

「「Noom(ヌーム)」解約は、カスタマーサポートに「退会希望」メール、もしくはダイエットコーチに伝える

2週間を待たずして、その日のうちにカスタマーサポートに「退会希望」と書いてNoomの有料登録無料体験を終了致しました。

要約すると

無料期間中にNoomを解約したい人は

 

programsupport-ja@noom.com

 

に「退会希望」と書いて名前を書いてメールする
です。

ホームページに書いてある方法は屁のツッパリにもならんですよ〜。

▲Noom Japanから連絡が来ました!ホームページやアプリに記載とリンクがあるそうですので追記します(2019年6月11日追記)▲

 

その他の「Noom(ヌーム)」の解約方法

なんと、「Noom(ヌーム)」から解約方法についてご連絡いただきました。

 

(「Noom(ヌーム)」の解約方法は)下記のように弊社のヘルプページに記載しております。
なお、こちらのヘルプページにはアプリからもアクセスが可能となっております。(メールより引用)

 

 

注意)iPhone をお使いの場合でも、ウェブ登録の場合は、弊社で解約のお手続きが必要です。その場合は、解約希望の旨を、お問い合わせフォームにご記入・送信ください。あるいは、アクセスコードと登録のメールアドレスを添えてカスタマーサポート(programsupport-ja@noom.com)までご連絡ください。(メールより引用)

 

Noomの料金プラン、月会費について調べました

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Noomの評判、口コミまとめました

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Noomホームページはこちら

web.noom.com

 

解約するためのカスタマーサポートのメールアドレスはこちら

programsupport-ja@noom.com

 

他にもお助けネタ、裏技ネタいろいろあるですよ〜〜 

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