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LAVAの銀行口座を振替停止する|信用事故にならないの?休会費・月会費以上の金額が引き落とされるって本当?

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LAVAの銀行口座を止めたいけど信用事故にならないの?|休会・退会したのにお金が引き落とされるのはおかしい?

 

この記事はこんな人にオススメ
  • LAVAの口座振替停止したい
  • LAVAが口座引き落としできないようにしたい

 

ホットヨガスタジオLAVAの新型コロナ対応が問題になっています。

 

会員に対しては新型コロナ対応として「3月特別0円休会」を提案。

会員が申し込みしたにも関わらず、3月27日に月会費が満額(半月休業していたため通常月会費の半額)が引き落としされたのでした。

しかし、その後4月に休会をしたければ、「3月特別0円休会」は取り消しとなると発表。

それだけでも納得ができない会員が続出したのですが、さらに4月の休会受付も3月28日の予定が4月2日、4月2日の21時、その後未定となり、4月11日にようやく開始となりました。

あろうことか、4月の月会費(4/27引落)も、3月末時点の契約で引き落とすことを発表。

返金については「5月以降の引落または返金で調整」という曖昧な表記しかないために、本当に返金されるのか不安に思っている会員も多いのでは?

 

 

こういう気持ちの人のために、わかる範囲で書いています。

私は専門家ではないので、「絶対にそうだよ!」と言い切ることはできませんが、なるべくエビデンス(証拠・根拠、証言、形跡)も収集して一緒に掲載しておきます。

この記事では、LAVAの銀行口座振替停止のために以下についてまとめました。

 

  • LAVAから訴えられたりしないのか?
  • 強制退会になってこのまま違約金を支払わずにやめられるのか?
  • 信用事故にならないのか?(ブラックリストにのらないか?)
  • 滞納金額に利子はつかないのか?
  • 口座を止めてもLAVAから返金はあるのか?

※当記事は口座振替停止、解約を推奨するものではありません。また、すべての人において信用事故が発生しない保証はありません。ご自分の責任のもと行動をお願いします。

 

 

 

口座振替停止をしたら、LAVAから訴えられる?

銀行口座引き落としができなかったからという理由でLAVAから訴えられる可能性は限りなく低いです(私はLAVAではないので0とは言い切れません)。

特に「3月特別0円休会」を申請しているにも関わらず3月に全額会費が引き落とされた会員は、4月に銀行引き落としができなくても、差引きがマイナスにならない人がほとんどですよね。

訴える前に金返せって話ですよ。

会員の中で、消費者センターに相談して、納得できないなら口座振替停止することをアドバイスされた方もおられます。

 

心配な場合は、LAVAのお問い合わせメールから「口座振替停止をしているが支払いの意思はある」ということをきちんと伝えておきましょう。

 

「〔LAVA-VOICE〕[No.193XXX] お問い合わせありがとうございました」というタイトルの問い合わせ確認の返信が、メールしたことの証拠になります。必ず保存しておくようににゃ〜

 

 

銀行口座を止めたら強制退会になってLAVAを退会できるのか?

LAVAは口座引き落としが3回できなかったら強制退会になるから、口座を止めたらこのままお金を支払わずに退会できるのではないか?というような意見もあります。

 

 

が、3ヶ月放置で強制退会になって逃げ切れるという可能性は低いと思います(あくまで私個人の意見です)。

現在数百人規模(下手したら数千人規模)で会員が口座を停止していることが予想されます。

LAVAは強制退会について明確な月数を名言していません。

停止して連絡がないまま数年放置していたら、強制退会措置が取らておらず、ある日何十万円の月会費を請求されて訴訟を起こされる可能性もあるので注意が必要です。

 

JACCSとの信用事故にならないのか?(ブラックリストにのらないか?)

銀行に記帳すると、LAVAの月会費はJACCS(ジャックス)名義で引き落としされています。

これはJACCSが「集金代行受託業務」をしているためです。

そのため、クレジットカードの引き落としが滞った時のような「信用事故」になりローンが通らなくなったり、クレジットカードが作れなくなるブラックリストに入ることはないようです。

 

ホットヨガスタジオLAVAにおける当社の業務(口座引き落とし)は、あくまでも「集金代行受託業務」でございます。

上記の「集金代行受託業務」につきましては、ショッピングクレジット契約やクレジットカード契約のように、
お引き落とし結果がお客様の信用情報に反映することはございません。

お困りのところ大変申し訳ございませんが、口座請求の停止や、ご返金等につきましては、ホットヨガスタジオLAVAにお問い合わせいただきますようお願いいたします。

お問い合わせいただきありがとうございました。
今後とも、ジャックスをよろしくお願い申し上げます。

 

ただし、JACCSからの口座振替は全て停止する可能性が高いとのことです。

必ず他にJACCSの引き落としがないかを調べて自己責任の上で手続きをしてください。

 

 

 

 

LAVAへの未払い金の滞納金額に利子はつかないのか? 

つかないです。

ただ、LAVAが債権回収業者に債権を譲渡した際には利子がつく可能性があります。

わずらわしいですが、ずっと放置しないことが大切です。

何に対して金額が発生しているのか不明瞭な部分が多すぎるため、きちんとLAVAへ請求書を出してもらいましょう。

納得できたら、すみやかに滞納している金額があるのなら支払いましょう。

  

口座引き落としできなくてもLAVAから返金はあるのか? 

0円休会のはずが、3月の月会費を引き落とされている会員の方の中には、銀行口座を止めたら、返金してもらえないのではないかと不安思う方もいるのではないでしょうか?

LAVAからの月会費の引き落としは、JACCSが「集金代行受託業務」に使用している口座のため、銀行口座を止めてもLAVAから申し込み時に登録した口座に返金(入金)することは可能です。

が、返金対応するのかどうかはLAVA次第です。

 

例:フリーフル会員支払いシミュレーション

3月0円休会を申請したにも関わらず、2020年4月14日現在、月会費が全額引き落とされている状態からのスタートになります(以下画像の青で囲んだ部分)。

 

【LAVAの銀行口座を止めたい】休会・退会しているのにお金が引き落とされる!?

出典:https://yoga-lava.com/news/all_topics_20200326_payment.html(検証のため引用)

 

【例:フリーフル会員(月会費16800円)の場合】

  • 3月4月休会申請してかかる費用は 3月2600円+4月2600円=合計5200円
  • 口座を止めた場合引き落とされる金額 3月8400円+4月0円=合計8400円

 

つまり口座を止めたとしても、こちらに負債はない状態。

口座引き落としできない状態にしたら、LAVAから戻ってくるはずの3200円を返金してもらえないのではないか?と不安に思っておられる人も多いのでは?

LAVAは月会費以上の費用を引き落としているので、返金の義務があると思いますが、本当に返金してくれるかどうかは私にはわかりません。

 

もし、口座振替停止しなかった場合にLAVAに引き落とされる金額は以下です。

 

【例:フリーフル会員(月会費16800円)の場合】

  • ちなみに実際にLAVAが引き落とす金額 3月8400円(引き落とし済)+4月16800円(4/27引き落とし)=25200円

 

 2ヶ月休会で5200円しかかからないはずが、なぜか2万円も多く引き落とされてしまう。

この2万円がいつ帰ってくるのかについて、LAVAは「5月以降の引落または返金で調整」という曖昧な書き方しかしていません(以下画像の青で囲んだ部分)。

 

【LAVAの銀行口座を止めたい】休会・退会しているのにお金が引き落とされる!?

出典:https://yoga-lava.com/news/all_topics_20200326_important.html(検証のため引用)

 

最後に青の部分を見比べてみましょう。

 

LAVAの銀行口座を止めたいけど信用事故にならないの?|休会・退会したのにお金が引き落とされるのはおかしい?

【3月の発表】半額分の費用につきましては、4月以降、引落での調整もしくは、振込にて、返金させていただきます。
なお、返金方法につきましては、4月以降に個別にご連絡させていただきますので、今しばらくお待ちくださいませ。

【4月の発表】4月度月会費(4/27引落)については、請求処理の関係上、3月末時点での申請状況に基づいて、一旦引落させていただきます。
3月度および4月度の差額は、5月以降の引落または返金で調整となりますので、予めご了承ください。

 

返金予定の月が4月から5月に伸びてるんだよね。

 

「以降」 の使い方がうまいにゃ〜

 

【まとめ】LAVAの銀行口座を止めることについて

SNSではLAVAを擁護する方達が口座を止めた人たちを批判して「LAVAを潰す気か?」なんておっしゃってますが、口座引き落としを止めているほとんどの会員が「2ヶ月分の請求金額以上のお金をLAVAに預けている状態」です。

口座引き落としを止めて批難されるいわれはないわけです。

それ以外の方も支払いの意思がないわけではありません。

本来請求されるべき金額よりも多い金額が引き落とされることに対しての、予防措置を取っているだけです。

LAVAを信じる人も間違っていないし、自分のお金を守るために口座を止める人も間違っていない。

個人的には、LAVAは新型コロナの初期対応の最初の一手「3月0円休会したら4月は強制的に月会費満額引き落とし」が間違ってたのかな〜と思います。

  

 

※当記事は口座の停止、解約を推奨するものではありません。また、すべての人において信用事故が発生しない保証はありません。ご自分の責任のもと行動をお願いします。